Politica de retur:

Ca regula generala persoanele juridice nu beneficiaza de drept de retur, conform OUG 34/2014. Si in cazul produsului achizitionat de persoane fizice, Conform art. 16 lit. c din O.G. 34/2014, in cazul in care consumatorul (Cumparatorul) opteaza pentru achizitionarea unui produs personalizat in mod clar, confectionate dupa specificatiile indicate de catre consumator (Cumparator) prind adaptarea prinderii produsului pentru utilajul cumparatorului, produsul suferind astfel modificari la cererea Cumparatorului, acesta accepta faptul ca produsele de acest fel nu se returneaza si nu se pot inlocui, fiind exceptate de la dreptul de returnare.

Cu titlu de exceptie, in anumite cazuri si cu respectarea anumitor conditii, este exclusiv la latitudinea furnizorului ca acesta sa accepte returul.  Deasemenea produsele care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri mecanice sau electrice, urme de folosire sau interventii neautorizate nu pot fi returnate.